Política de envío
Política de envío
Última actualización: 17 de agosto de 2026.
Zona de entrega
Actualmente realizamos entregas únicamente en España peninsular. No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla. La disponibilidad y las restricciones de entrega se muestran antes de finalizar la compra.
Plazo estimado
El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación y preparación del pedido. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se tramitan el siguiente día laborable. Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por festivos, incidencias del transportista, causas de fuerza mayor o direcciones incorrectas.
Si se produce un retraso relevante, contactaremos contigo. En cualquier caso, salvo acuerdo diferente, la entrega se realizará dentro del plazo máximo legal de 30 días naturales desde la celebración del contrato.
Gastos de envío
- Envío estándar: 4,95 €.
- Pack de tres limas: envío estándar gratuito cuando la promoción correspondiente se aplique correctamente en el checkout.
- Contrarreembolso con pack de tres: 3 € de gastos de envío.
- Contrarreembolso con otros packs: 7 € de gastos de envío.
En el contrarreembolso se aplica la tarifa indicada para esa modalidad; no debe sumarse además la tarifa estándar. El importe definitivo y cualquier promoción aplicable se muestran antes de confirmar el pedido.
Confirmación de pedidos contrarreembolso
Antes del envío, el equipo de Chekiglu podrá contactar contigo por teléfono o WhatsApp para verificar los datos y confirmar el pedido. El pago se realiza al recibir el paquete, conforme a la modalidad mostrada en el checkout.
Seguimiento y recepción
Cuando esté disponible, recibirás información de seguimiento por correo electrónico. Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y accesible y un teléfono correcto. Revisa el paquete al recibirlo y comunícanos cualquier daño, producto incorrecto o incidencia lo antes posible en info@chekiglu.com o en el +34 615 895 542.
Pedidos no entregados
Si un envío se devuelve por dirección incorrecta, ausencia reiterada o rechazo injustificado, contactaremos contigo para acordar una nueva entrega o el reembolso que corresponda. Solo podrán descontarse costes reales y legalmente procedentes, sin perjuicio de los derechos del consumidor.